My complaint:

mijn klacht is het volgende.
Op 10 september j.l kreeg ik een email van Lybrandt
met de mededeling dat het abonement per direct is opgezegd
verder de mededeling dat de maandelijkse betalingen
die plaatsgevonden hebben in november zullen worden terug
gestort.
mijn vraag is kan deze terugbetaling niet plaats vinden
in october?in plaats van november.
aangezien ik alleen een aow uikering heb zou ik dit van harte
op prijs stellen.
groetjes
harm boxebeld
oltheten 10
8111bn
heeten
email [email protected]

Desired solution:

ik zou heel tevreden zijn als in october alles wordt af-
gewerkt.