Complaint: Reclamefolders

user-202232 on 01 October 2013 about Sanoma in category Magazines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij ontvangen de in plastic verpakte folders vaak pas midden vd week. Voorheen was dit altijd op zondag en nu is het dinsdagmiddag en hebben wij ze nog niet ontvangen. Erg vervelend, want ik doe op dinsdag mijn boodschappen, omdat ik dan vrij ben.

Desired solution:

Reclamefolders op zondag ontvangen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Sanoma about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Sanoma to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Sanoma

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Sanoma

Sanoma

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Ons bedrijf verzorgt niet de verzending van de reclamefolders. Wij kunnen u hiermee daarom helaas niet verder helpen.

Met vriendelijke groet,

Webcare Team Sanoma

All complaints of