Complaint: klacht adapter bestelnr: GD 2461184

user-202258 on 02 October 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb 16/8/2013 onder bestelnummer GD 2461184 een adapter besteld, die binnen 4 weken afgestuurd zou worden.Nu is de adapter tot mijn grote ergenis gisteren pas binnen gekomen na 7 weken, en is ook nog kapot!
Stekkerdoos ligt helemaal uit elkaar, en is zo in de post gekomen.
Ik vind de adapter van inferieure kwaliteit, en geef er dan ook de voorkeur aan dat mijn betaalde bedrag teruggestort wordt.
Hoor graag van zsm van jullie.

Mvg, Irene

Desired solution:

Geld retour!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Groupdeal.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer / mevrouw,

Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent.
Annuleren hebben wij schriftelijk nodig (per mail)
U kunt deze sturen naar [email protected]

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

All complaints of