Complaint: 1x zachtjes van de bank gevallen gelijk stuk

user-202491 on 02 October 2013 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb altijd een iphone gehad. die heb ik wel 10x laten vallen nooit wat aan de hand.

ik denk, ik neem eens een Galaxy S4.

ik koop 3 dagen geleden een S4
deze valt zachtjes van de bank af op de grond.

gelijk het scherm stuk

Desired solution:

betere kwaliteit maken

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from Samsung

12 years ago - Geachte Fransie83, Wij betreuren het dat uw verwachting van de kwaliteit van uw S4 niet wordt gerealiseerd. Wel kunnen wij u garanderen dat al onze producten worden onderworpen aan uitgebreide duurtesten, om zodoende de kwaliteit te waarborgen. In uw geval raden wij u aan om uw S4 te laten onderzoeken bij een servicepunt. Via de volgende link kunt u een servicepunt bij u in de buurt vinden: http://goo.gl/maps/g7PKw Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Jay Samsung Webcare

All complaints of