user-202488 on 02 October 2013 about uitbieden.nl in category Online veiling
Ik heb de veiling LED Licht kraan(5798)(winning id 13497) betaald op 24-9 met overboeking naar rekeningnummer 8458568 Multipay. Heb bij de mail met betalingsregeling al de betalingsbevestiging gestuurd, maar hier nu nog steeds niets van gehoord. betalingskenmerk 1132 6400 2392 2207
Betaling bevestigen en deze week nog leveren
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to uitbieden.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by uitbieden.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by uitbieden.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Uitbieder,
Wij hebben zojuist het een en ander voor u nagekeken. Wij hebben de betaling van de door u gewonnen veilingen mogen ontvangen.
Echter is dit door een fout niet automatisch verwerkt in ons systeem, deze hebben wij zojuist handmatig voor u ingevoerd.
Wij hebben zojuist ook een e-mail naar u verstuurd.
Uw producten worden zo spoedig mogelijk naar u opgestuurd.
onze excuses voor dit ongemak.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
mocht u nog vragen hebben, kunt u ons altijd bereiken via [email protected]
Vriendelijke groet,
Uitbieden.nl
