My complaint:

Ben via “Rook vrij ! Ook jij”op zo’n begeleidingsbijeenkomst
van Sine Fima terecht gekomen.

Daar een formulier ontvangen,mee naar de huisarts geweest,ingevuld en opgestuurd naar de Nat.Apotheek in Sittard op Dinsdag 17/09-2013

Werd op vrijdag 20/09-2013 gebeld door de Nat.Apoth.en uitvoerig geinformeerd en kreeg de belofte dat ze de Champix
en de Niquitin 2mg voor het gebruik van 1 week op zouden sturen.

Zaterdag 21/09-2013 kwam er inderdaad een pakketje met daarin voor 14 dagen Champix en voor 3 dagen Niquitin

Daarover gebeld en kreeg de belofte dat ze het na zouden sturen,echter tot op heden 02/10-2013 nog steeds niets ontvangen.

Heb hierover op maandag 30/09-2013 nogmaals gebeld en kreeg weer de belofte dat ze het onmiddellijk op zouden sturen.

Echter nu 2 dagen later op 02/10-2013 nog steeds niks ontvangen!!!!!

Desired solution:

Deze medicijnen via de huisarts door de eigen apotheek laten
verstrekken aangezien de Nationale Apotheek hun werk niet naar behoren doen,en het tijdens de toch al zo'n moeilijke
periode echt van belang is dat de bijbehorende medicijnen er
op tijd zijn.

Zal deze klacht ook naar de Nationale Ombudsman sturen zodat de politiek hierover ook wordt ingelicht zodat dat het hier door de overheid beschikbaar gesteld geld ook zo effektief
mogelijk kan worden besteed.