Complaint: Lege doos

allard on 03 October 2013 about Makro in category Groothandels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hebben vanavond bij de Makro in Breda een Canon camera gekocht. Bij thuiskomst blijkt alles in de doos te zitten behalve de camera zelf. Waarschijnlijk hebben we de doos van het showmodel meegekregen.

Desired solution:

We zouden graag de doos om willen ruilen en een nieuwe volle doos mee willen krijgen.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Makro about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Makro

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Makro

Makro

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klacht is doorgespeeld naar de afdeling klantenservice van de vestiging van aankoop.
De klant wordt spoedig geïnformeerd over de verdere afhandeling.

Makro Customer Service Center

All complaints of