My complaint:

De chauffeur van lijn 160 , deventer – bathmen , beschuldigde mij vals van zelf deur open doen. De deur stond open hoe kan ik anders naar binnen?
Later had ik een kaartje van 2 euro naar deventer pepplerdijk , die chauffeur zei dat het geen deventer was , op het bord van verwachte tijden stond nog vermeld deventer pepplerdijk, hij wilde mij laten lopen een meisje van 15 !! Rond 2315 op woensdag 2 oktober 2013 , gelukkig was die nog wel zo aardig om mij 1 halte verder te brengen!! Maar je hoort niet iemand vals te beschuldigen!

Desired solution:

Hij moet er op worden aangesproken.