My complaint:

Een weekendje weg met groupon bij holidaysbooked gekocht naar Lissabon. Van te voren braaf mey holidaysbooked gebeld of er nog plek was dat weekend en daarna mijn groupon pas gekocht. Vervolgens holidays booked weer gebeld en mij wordt beloofd terug gebeld te worden, dit tot 3x aan toe. Iedere keer schepen ze mij gewoon af.

Vervolgens groupon gebeld om mijn geld terug te eisen omdat ik deze organisatie niet vertrouw. Mij wordt beloofd dat dit er binnen een week opstaat. 4 weken en heel wat telefoontjes verder maar nog mijn geld niet terug. Ik word er zo moe van en vraag mij af of ik überhaupt mijn geld nog krijg of dat groupon het in zijn eigen zak steken wil.

Desired solution:

geld terug en snel. zoals meerdere malen beloofd!