user-202684 on 03 October 2013 about Bamboo by Courlux in category Internetshops - Kleding
Ik heb een tijd geleden gratis sokken besteld maar nu blijkt opeens dat ze niet gratis zijn. Ik heb een rekening gekregen van 3,90 plus 10 euro herinneringskosten. Dit slaat natuurlijk nergens op.
Wij willen graag dat de rekening voor de gratis sokken vernietigd wordt.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Bamboo by Courlux about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Bamboo by Courlux to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Bamboo by Courlux
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Bamboo by Courlux
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Omdat wij de betaling niet hebben ontvangen en ook het pakket niet retour bij ons is gekomen loopt dit nu bij het incassobureau. U dient om deze reden contact op te nemen met het incassobureau, omdat wij u niet verder kunnen helpen.
Alektum Incasso
020-4177177
[email protected]
