My complaint:

volgens dit bedrijf heb ik scheermesjes gekregen van 3 euro 90 die ik niet zou hebben betaald nu krijg ik een brief met 3 euro 90 plus 10 euro dus ofdat ik eventjes 13 euro90 wil overmaken van iets wat ik nooit zou hebben gehad het ook een lidmaatschap nr gekregen ,maar ik wil helemaal geen lid zijn
en nog wat je kan bellen maar je heb altijd meer dan 5 wachtende voor je heb het al 2 dagen geprobeerd

Desired solution:

datb ik de 13euro90 niet betalen hoef ik heb ook niks gekregen en dat het lidmaatschap wordt beeindigd waar ik niks van af weet en noooooit meeeer iets hoor van het bedrijf