Complaint: vliegtijdenverandering

user-202796 on 09 October 2013 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

we hebben in februari bij corendon geboekt voor 6 personen en een baby,de vliegtijden waren voor 13 oktober om 10.00u s’morgens vanaf Eindhoven,Dit was heel fijn omdat een baby meegaat.
We hebben nu de tickets gehad en vliegen nu s avonds om 20.00 u en komen in Turkije aan om 0055u en voordat we in het hotel zijn is weer 1 uur verder,

We vinden dit heel erg en willen vragen of we deze dag kunnen terugvorderen,we hebben hier wel voor betaald

Desired solution:

liefst zouden we s morgens vliegen maar ik denk niet dat het zal goed komen,anders geldbedrag terug van die ene dag van vertrek

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Corendon about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Corendon to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Corendon

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Corendon

Corendon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/ mevrouw,

Uw heeft een reactie gehad.

Met vriendelijke groet,

Corendon webcare

All complaints of