Complaint: Nooit ontvangen scheermesjes

user-202799 on 03 October 2013 about Flexifront in category Scheren

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Nooit scheermesjes ontvangen en nu ineens een factuur met aanmaningskosten? Dat gaan we dus niet betalen!!

Desired solution:

Kwijtschelding en sluiting dossier

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Flexifront about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Flexifront to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Flexifront

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Flexifront

Flexifront

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Zoals u wilt is alles is opgezegd voor u, u bent geen klant meer van ons.
Wij hadden graag gezien dat u na deze rekening die u heeft gehad, contact met ons had opgenomen. Wij hebben nooit iets van u mogen vernemen.
Inmiddels, is het bedrag bij incasso.

Met vriendelijke groet,

Courlux Klantenservice

All complaints of