Complaint: lidmaatschap opzeggen

user-202864 on 04 October 2013 about Flexifront in category Scheren

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

uw aanbieding op het www van scheermesje gaf geen enkele melding van lidmaatschap, enkel een gratis aanbieding mits betaling van port. Hierbij zeg ik mijn lidmaatschap op, wanneer ik tevreden ben kan ik wel zelf een bestelling doen zonder verplichting van een afname van welke interval ook

Desired solution:

onmiddellijke stopzetting van mijn lidmaatschap

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Flexifront about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Flexifront to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Flexifront

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Flexifront

Flexifront

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Mevrouw,

U zit niet gelijk vast aan een lidmaatschap. U kunt het intro pakket uitproberen en als u niet door wil gaan zich even afmelden.
Bij deze hebben wij alles voor u opgezegd en gaat u niets meer ontvangen.

Vriendelijke groet,

Courlux klantenservice

All complaints of