Complaint: ongevraagd aan een abbonnement vastzitten via spelletjeswebsite van kinderen.

user-3376 on 30 November 2009 about sms-overlast in category SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Onze zoon zat op een spelletjeswebsite waarin ineens met grote letters een advertentie verscheen over meedoen met een iQ test.
Met de titel:”ben jij wel slim genoeg?”werd onze zoon geprikkeld en heeft hieraan meegedaan en mijn mobnr doorgegeven.
Hierna zijn wij 3 maanden lang bestookt met smsen en zijn wij voor ruim €150,- bestolen.
Ik word witheet dat ze via een kindersite de zwakke schakels zoeken en op een zeer geraffineerde manier de smsen opvoeren tot bizarre bedragen!
mijn dringende oproep is deze diensten aan te pakken en verplichten ons dit geld terug te betalen.
Wat kunnen jullie hieraan doen of wat zijn de adviezen?
Radar en Opta zijn hierover al geïnformeerd.
Mvg, Mariëtte Hus

All complaints of