My complaint:

Hallo, wij hebben een product besteld bij 4 all clients in Oktober maar het werd steeds niet geleverd. Toen hebben we alles geannuleerd en zouden we ons geld terug krijgen. Tot op de dag van vandaag hebben we ons geld nog niet teruggekregen. Hoe kunnen we dit aanpakken?

Vriendelijke groet,
Fam Weerheijm