user-202996 on 04 October 2013 about Oxxio in category Energieleveranciers
Ik heb meerdere malen aangegeven dat ik als klant die al bijna 10jaar klant is van oxxio graag zo’n bespaar pakket ontvang maar helaas dat kan er niet van af . Dan maar overstappen naar een andere goedkope energie aanbieder zoeken
Ik zou als trouwen klant graag zonder extra kosten het bespaar pakket ontvangen . want ik vind dat, dat er wel van af kan . Mailen kan naar [email protected]
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Oxxio about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Oxxio to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Oxxio
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Oxxio
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben de klant een e-mail gestuurd met uitleg over onze huidige acties.
Helaas komen bestaande klanten niet in aanmerking voor een bespaarpakket.
Uiteraad kunnen bestaande klanten wel gebruik maken van de energiemonitor via mijnoxxo en de app.
Met vriendelijke groet,
Fabienne
Oxxio Nederland B.V.
