Wanneer ik mijn fotoboek probeer te verzenden krijg ik 3 seconden voor het einde de melding timeout error occured (eclsocketError)
Ik heb de firewall al uitgezet en het zowel met chrome als explorer geprobeerd.
Verzenden album
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Albelli about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Albelli
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Albelli
Message from Albelli
12 years ago - Beste hennykleine, Wij vinden het erg vervelend dat u problemen ondervindt tijdens het bestellen van uw fotoboek. Wij hebben u zojuist een stappenplan per e-mail gestuurd, om dit probleem op te kunnen lossen. Indien u nog vragen heeft, verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice. Wij zijn te bereiken via http://www.albelli.nl/klantenservice Met vriendelijke groeten, Albelli klantenservice
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Albelli posted
Responded on 07 October 2013 at 19:49
Het verzenden is uiteindelijk gelukt op een computer met een bedrade verbinding en zonder virusprogramma. Een oplossing die je normaliter niet echt wenst. Met name de laatste niet. Het zou handig zijn dat albelli een oplossing zoekt voor dit blijkbaar, gezien de reacties op internet, vaker voorkomend probleem.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste hennykleine,
Wij vinden het erg vervelend dat u problemen ondervindt tijdens het bestellen van uw fotoboek. Wij hebben u zojuist een stappenplan per e-mail gestuurd, om dit probleem op te kunnen lossen.
Indien u nog vragen heeft, verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice.
Wij zijn te bereiken via http://www.albelli.nl/klantenservice
Met vriendelijke groeten,
Albelli klantenservice
