My complaint:

Helaas kan ik geen boodschappen meer doen bij AH Winschoten. De nieuwe blauwe winkelwagens zijn zo groot en diep dat ik, en met mij vele anderen heb ik begrepen, moeite hebben met het eruit nemen van de boodschappen onderin.
De oplossing van het gebruik van een mandje is ook lastig omdat je daarmee niet met je boodschappen naar de auto kunt lopen als je meer hebt dan je kunt dragen. Dozen sjouwen is ook niet voor iedereen haalbaar Niet iedere klant is jong en krachtig.

Desired solution:

U zou kunnen zoeken naar een tussenoplossing.
bv. In de XL kar een opklapbaar schotje monteren waarmee je indien nodig een extra verhoogde bodem kunt maken.
Of bied twee maten kar aan. Een XL voor wie dat prettig vind en een medium voor diegene die moeite hebben met de
onpraktische grote "monsters"