Complaint: overgestapt eindafrekening op tijd betaald nuon niet te bereiken en blijf aanmaningen krijgen

user-203186 on 08 October 2013 about Nuon in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

We zijn overgestapt naar oxio alles netjes geregeld
Krijgen we eindafrekening op tijd betaald!! Blijven we aanmaningen krijgen
Nuon is niet te bereiken
Hebben mail gestuurd u word binnen 5 dagen terug gebeld
Ja dus niet nu weer brief betalen
Op mijn nuon staat ook betaald en op tijd
Worden hier moedeloos van
En nu?????
Ben echt zeer ontevrede nu over nuon als exklant!
Nooit problemen gehad
BAH!

Desired solution:

Van die aanmaningen af en terug gebeld worden
En fatsoenlijk behandeld

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Nuon about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Nuon

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Nuon

Nuon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste pukjes,

Op een ander klachtensite, Klachtenkompas, hebben wij uw vraag al beantwoord. Wij gaan er daarom van uit dat wij de klacht op deze site als opgelost kunnen beschouwen.

Met vriendelijke groet,

Barry
Nuon Webcare

All complaints of