My complaint:
Ik heb 2 postcode loterij loten, zou dus gratis bingo mee kunnen spelen, zo als in de brief staat. Maar kan de loten niet activeren. Dus de nummers die ik gekregen heb niet kunnen invoeren.
Desired solution:
De nationale postcode loterij, wil gewoon dat men meer loten koopt, dan pas lukt het om mee te spelen. Of hun site is inkompleet. Niet af. Dus afmaken en niet beloven dat men bingo gratis kan meespelen.

