Complaint: Miljoenenspel (gratis meespelen bingospel)

user-203204 on 05 October 2013 about Miljoenenspel in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb 2 postcode loterij loten, zou dus gratis bingo mee kunnen spelen, zo als in de brief staat. Maar kan de loten niet activeren. Dus de nummers die ik gekregen heb niet kunnen invoeren.

Desired solution:

De nationale postcode loterij, wil gewoon dat men meer loten koopt, dan pas lukt het om mee te spelen. Of hun site is inkompleet. Niet af. Dus afmaken en niet beloven dat men bingo gratis kan meespelen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Miljoenenspel about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Miljoenenspel

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Miljoenenspel

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Miljoenenspel posted

user-203204

Responded on 07 October 2013 at 13:54

Volgens mij is alles ok, ik moet mijn bingo kaarten nog ontvangen, maar ze zijn intussen geactiveerd , dus ik ben al een stap verder ! Heel erg Bedankt !!

Miljoenenspel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

07/10 klant mail gestuurd met de verwijzing naar de Postcode Loterij.

All complaints of