My complaint:

Na het plaatsen van een bestelling hoor ik niets van het bedrijf. Ook wordt er niet gereageerd op mail verkeer en op het telefoonnummer wat op de site staat. Men ontvangt je geld en voor de rest hoor je niets.
Krijg er een slecht gevoel bij. Zie ook nergens dat ze failliet zijn oid.

Desired solution:

Alsnog leveren of geld terug.