Complaint: hoe??

user-3441 on 30 November 2009 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik moet schijnbaar 1,32 bijbetalen voor te weinig port. Voor een eenmalige machtiging wordt je verwezen naar www.tntpost.nl/betalen. Met de betaalcode N01.091113.018401 zou dit kunnen. Vergeet het maar allemaal reclame en anders is het veel een heeeeel klantonvriendelijke pagina. Wat nu??

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

All complaints of