My complaint:
ik heb de jaar nota gehad ik zit best al lang bij energie direct, ik ben zo geschrokken ik ben verleden jaar verhuist, en ik heb nooit zoveel hebben moeten bij betalen op z’n hoogst 100 euro. Ik heb nu een bedrag van bijbetalen van 1600 euro!! moet ik dat in 6 termijnen betalen! 276 euro per plus m’n gewone betaling zit ik op 410 euro, ik hou niks meer over om te eten en ik lieg er niet om. Ik heb een WAO uitkering, m’n man een wswbaan die is gehandicapt heeft een miniuminkomen, wij houden per maand precies over 315 euro om te eten, dus als ik 276 euro moet betalen houd ik niks meer over om te leven, kan het AUB AUB AUB in meerdere termijnen!
Desired solution:
Ik zou het heel graag in 10 termijnen willen betalen dan kunnen we tenminste nog eten halen anders moet ik naar de voedselbank ik meen het. mijn klantnr. is 439710
