My complaint:

Ze zijn dan wel de enige die op de nederlandse spoorwegen rijden maar dat geeft de ns nog niet het recht om er zo lax mee om tegaan. het maakt ze niet uit dat ze laat zijn, dat ze niks goed regelen, of optijd een melding geven. ze krijgen toch wel hun geld.

Je betaald een ENORME HOGE PRIJS voor een kaartje maar wat krijg je voor dat geld. Een vertraagde trein, ongeintreseerd personeel, vieze treinen (als je al een trein krijgt vaak vallen ze uit) , amper zitplek in de spits, veel vertraging en telaat aankomen op je bestemming.

De ns weet niet wat het begrip comprenseren is. Als ze zo weinig service bieden, moeten ze ook de prijs van de kaartjes aanpassen aan de diensen die ze geven. Maar dat is natuurlijk niet aan de orde.

En dames en heren hou je vast, de winter periode komt er weer aan. En het plan is net als vorrig jaar. De ns is helemaal trots op het feit dat er geen treinen zijn uitgevallen. Nee gek hé, als er van de 100 maar 20 treinen rijden.

In Oosterijk en Zwitserland kunnen de treinen ook zonder problemen door de sneeuw en de kou. hier in Nederland ligt het treinverkeer al plat omdat er een blaatje op het spoor ligt.

Wat de ns nodig heeft is concurentie. maar ze hebben er voor gezorgd dat dat niet gaat gebeuren.

IK ZEG WEG MET DE NS, WEG MET DE VERTRAGING, DE DURE KAARTJES, DE DRUKTE, EN EEN HEEL NIEUW BELEID!!!!!!!

Naar mijn mening moet de regering strenger zijn op de ns. en er voor zorgen dat de mensen gewoon kunnen reizen. de trein is vaak het enige openbaarvervoer wat mensne kunnne nemen. dat moet het beter zijn dan dit!!!!!!!!

Desired solution:

NIETS, de ns heeft niets om tevreden over te zijn.
Ik moet hier onder sterren geven. ze verdienen niet eens 1 ster