My complaint:

mijn klacht is dat de sns toaal geen medewerking verleend om mijn ex uit de hypotheek te ontslaan ik heb woning waar ik een hypotheek heb van 156.000 heb inmiddels 5.000 euro afgelost om aan te tonnen dat ik wil aflossen en zelf bod gedaan om 30.000 euro af te lossen en de de waarde van mijn verzekering zo n 15.000 euro bij elkaar zo n 50.000 euro inmiddels en aangeboden om mijn hypotheek om te zetten naar een Annuïteitenhypotheek maar niks het kan wel maar moet je even 81.000 euro meenemen schandalig nu gaan we het huis moeten verkopen als we geluk hebben krijgen we er een 110.000 euro voor rest schuld van 46.000

Desired solution:

ik bied aan. huis laten taxeren al gedaan bij de scheiding uitgegaan van 120.000 euro restschuld verdelen ieder 18.000 en dat ik de hypotheek oversluit naar Annuïteitenhypotheek daar nog eens 35.000 extra aflos dus een hypotheek van 113.000 lijkt me redelijk maar krijg geen gehoor