Complaint: Bedrog misleiding

user-3466 on 30 November 2009 about Interpolis in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Achmea belooft in haar verzekering de onbeperkte onkostenvergoeding bij levering van rechtshulp door eigen personeel om vervolgens bedoeld personeel NIET in dienst te nemen. In tal van wervingsfolders van Achmea / interpolis komt het woord advocaat voor de de verzekerde wordt aangeboden bij een beroep op de rechtsbijstandpolis. Echter Achmea heeft geen enkele advocaat in eigen dienst. En levert dus ook niet en kan ook niet leveren de beloofde onbeperkte rechtshulp voor een geschil te voeren in de rechtszaal. In plaats daarvan wordt een advocaat in opleiding aangeboden die zo groen is als gras en die zeker niet onafhankelijk is. Ook wordt door Achmea ongevraagd de onbeperkte vergoeding achteraf gelimiteerd. Het geschil van de verzekerde met de tegenpartij wordt niet opgelost. Er wordt geknoeid met facturen door de advocaat en achmea en de verzekerde blijft met een niet afgehandeld dossier zitten en torenhoge schulden.

Message from Interpolis

16 years ago - Geachte heer, mevrouw, Vandaag zag ik uw klacht op deze site. Het spijt me dat wij niet voldeden aan uw verwachtingen van onze dienstverlening. Zojuist stuurde ik u via deze site een e-mail waarin ik u vraag om nadere informatie rondom deze klacht, zoals uw polis- of schadenummer. Deze informatie kunt u opsturen naar het e-mailadres [email protected]. Als ik uw gegevens heb ontvangen onderzoek ik uw klacht. Mijn excuses voor het extra ongemak en alvast bedankt voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Interpolis | Klachtenservice Interpolis Jacqueline van Wijk Klachtenmanagement

Message from Interpolis

16 years ago - In de afgelopen dagen heb ik verschillende malen geprobeerd erachter te komen wat er precies gebeurd is in deze zaak, maar de heer Schippers weigert mij een polisnummer of een dossiernummer van Stichting Achmea Rechtsbijstand te geven. Tot dusverre ontving ik twee e-mails van meneer, allebei vol beschuldigingen aan het adres van Interpolis, de Rabobank, Stichting Achmea Rechtsbijstand en zelfs de Ombudsman van het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening, maar zonder mogelijkheid voor ons om de zaak objectief te herbeoordelen. Helaas kan ik de klacht nu dan ook niet in behandeling nemen. Ik hoop dat de heer Schippers ons hier nog wel een kans voor geeft. Mocht dit zo zijn, dan laat ik hier uiteraard ook weten hoe de uitkomst is geweest. Met vriendelijke groet, Interpolis | Klachtenservice Interpolis Jacqueline van Wijk Klachtenmanagement

Comment by poster of the complaint

12 years ago - De rabobank - achmea directie is actief betrokken bij het inzetten van criminelen ten einde zich te onttrekken - niet te hoeven houden aan de contractueel aangegane verplichtingen. we werden bestolen door door rabo ingehuurde medewerkers. genoemde akties blijken massaal voor te komen en zijn structureel na de vorige melding op 30 11 2009 is er niets gebeurd. klachten werden systematisch genegeerd geboycot binnenkort zullen de stukken naar de afm gaan klaarblijkelijk is dit de kristal heldere wijze van werken

All complaints of