My complaint:

Vandaag was ik met mijn zusje bij de Jumbo in Zwolle. Ik had een mandje gepakt. Mijn zusje niet want we hadden zo weinig nodig dat het wel in 1 mandje kon. Bij de ingang stond er al meteen een medewerker te schreeuwen dat mijn zusje ook een mandje moest pakken. Ze had niks te maken met het feit dat we alles in 1 mand wouden doen. Er stonden ook veel scholieren. Bij de kassa moesten we zelf de mandjes terug brengen naar de ingang waar die medewerker bij stond. Ten eerste is dat niet aan de klant. Bij elke winkel kan je ze bij de kassa kwijt. Ze hadden gewoon moeten zorgen voor meer mandjes. Helemaal omdat in Holtenbroek een Deltion college staat al die studenten halen daar hun lunch. Goed voor elkaar hoor! Net geopend nou ik kom niet meer terug. Personee van c1000 was toch een stuk vriendelijker!

Desired solution:

Prima dat die studenten een mandje mee moeten. Maar als je twijfelt of iemand een student is vraag dan gewoon of je hun deltion pas mag zien daar moeten ze elke dag mee inloggen op school. Laat andere klanten lekker met rust! Cursus geven hoe ga ik met klanten om geven misschien?