My complaint:
Onze vlucht van 10.30 uur werd uitgesteld naar de volgende dag om 00.45 uur. Dit alleen om het toestel volledig vol te krijgen. In feite dus 14,5 uur vertraging. We zouden om 23.59 uur vliegen nog dezelfde dag, maar werd dus letterlijk een dag later. We hadden bewust voor ‘s morgens gekozen, zodat je nog een dag had om bij te komen. Niet dus. Ook de auto moest een dag langer bij park en fly staan, telefonische dingen regelen, oppas huisdier een dag extra etc.
Desired solution:
Een compensatie voor de vertraging + de extra gemaakte kosten!
Je schijnt hier wettelijk recht op te hebben, zeker als je een dag later vertrekt.

