My complaint:

Plotseling kreeg ik bericht dat ik onrechtmatig heb gereist met de OV-studentenkaart en hierbij ook een boete van 194euro. Als ik bericht had gekregen van afloping ov-studentenkaart dan had ik deze ook afgesloten, maar heb helaas nooit bericht hierover gehad. Het vreemde is waarom het niet automatisch stop wordt gezet en waarom geen enkele conducteur of incheckautomaat bericht geeft dat ik geen recht meer heb op mijn ov.

Ook heb ik een maand minder ov recht gehad gezien ik nog geen 18jaar was toen ik met opleiding begon. Vind het maar een vreemde gang van zaken, dit alles had nooit plaats gevonden als ik vooraf melding had gekregen van afloping ov-studentkaart.

Desired solution:

kwijtschelding boete