My complaint:

Op 20/08/2013 heb ik het SBS boodschappenpakket besteld EN betaald. Na 10 mailtjes en 3 telefoontjes (oa. met Thessa en Frank Schuurs) wordt ik niet verder geholpen. Er wordt steeds gevraagd om mijn adres, bevestigingsmail en afschrift. Ik krijg wel een reactie dat ze mijn adresgegevens niet herkennen in het systeem. Ik heb dit nu al 3x gemaild naar 3 verschillende emailadressen. Na ruim 2 weken ben ik nog steeds niet geholpen. Wat een zooitje zeg! Ik wil mijn geld terug!!!!

Desired solution:

geld terug