My complaint:

5 min geleden werd ik geweigerd omdat mijn kaart niet wilde inchecken in de lijn 7 op de sophiastraat in Breda om +/- 21.05 jl.
Nu was ik in het gezelschap van een gehandicapte viervoeter die lijd aan elleboogdisplatie. Advies van medische specialisten is om hem zo veel mogelijk te ontlasten.
Vandaar dat ik het openbaar vervoer had gekozen om grotere afstanden te overbruggen.
Nu is me dat onmogelijk gemaakt.. wat betekend nog service.. wordt er nog wel rekening gehouden met handicap.. men is tegenwoordig geen gast meer op de bus, maar klant en men wil alleen betalende klanten..

Kort samengevat:

Het is een schande.. mag er gewoon geen woorden meer mee besmetten..

Desired solution:

Denk eens logisch na..