user-204190 on 08 October 2013 about Huurwoningen.nl in category Websites
Via de site kan er “gratis” ingeschreven worden om op woningen te kunnen reageren. Vervolgens word er gevraag om een éénmalige inschrijving van 19,95. En nu word elke maand 19,95 afgeschreven. Duidelijk zijn naar je klanten en geen achterbakse trucjes om geld binnen te halen. Waardeloze site.
Eindelijk reactie krijgen dat ik echt uitgeschreven ben..dan kan ik stoppen met mijn bank vragen de afschrijving weer terug te storten.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Huurwoningen.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Huurwoningen.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Huurwoningen.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte klant,
U kunt op onze website gratis het gehele woningaanbod bekijken. U kunt ook een gratis account aanmaken en op de hoogte worden gehouden van de nieuwe woningen welke in uw regio worden geplaatst. Echter om te kunnen reageren dient u een actief account aan te maken welke op ieder gewenst moment opzegbaar is.
Wij hebben u inmiddels uitgeschreven uit ons systeem na telefonisch contact.
Met vriendelijke groet,
Lindsay
Klantenservice www.huurwoningen.nl
