Complaint: Geen compleet pakket meer

user-204259 on 09 October 2013 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Krijg al 2 maanden de zender husler niet meer wat is hier de bedoeling van het zit wel in mijn zender pakket en al die smoesjes van zender wijziging geloof ik niet meer , ik denk er over om een andere provider te gaan zoeken

Desired solution:

dat de zender weer terug komt

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Canaldigitaal about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,

De optie om de erotische zenders te kunnen bekijken stond helaas niet geactiveerd.

Wij hebben dit per direct voor u aangezet en mocht u deze niet kunnen ontvangen dan willen wij u adviseren om de zenderlijst opnieuw in te laden.

Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of