Complaint: het is er al af

user-204276 on 09 October 2013 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

hallo

ik had de veiling voor permanente make up 45 euro betaald
nou ben ik afgelopen vrijdag geweest bij haarinstituut cardona in zoetermeer
ze waren wat donker maar de vrouw zei dat over 4 dagen het de kleur is die moet zijn
nou gister afgelopen dinsdag was er al helemaal niks meer van te zien
zonde van mijn geld dus. en dan zou ik over 6 weken moeten gaan voor 75 euro nog nabehandeling. nou als dat er ook zo snel van af is. en ik heb echt me aan de regels gehouden van de vrouw over de verzorging net als wat in de folder stond die ik mee kreeg en de creme

Desired solution:

deel van mijn geld terug want het is dus hlemaal geen permanente make up
zelf bij vriendinne van mij die het ergens hebben laten doen is het na 2 jaar nog steeds zichtbaar
bij mij 4 dagen is het weg

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vakantieveilingen.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl

Message from Vakantieveilingen.nl

12 years ago - Beste mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Als veiling huis zijn wij slechts een tussen persoon. Wij adviseren u om de klacht in eerste instantie bij de aanbieder zelf neer te leggen. In uw geval is dit Huidinstituut Cura Wanneer u er met de aanbieder niet uitkomt kunnen wij proberen voor u bemiddelen. Wel hebben wij dan de correspondentie die is geweest, tussen u en de aanbieder, nodig zodat wij kunnen kijken of wij iets voor u kunnen betekenen. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Sabine - webcare Vakantieveilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij adviseren u om de klacht in eerste instantie bij de aanbieder zelf neer te leggen.
In uw geval is dit Huidinstituut Cura

Wanneer u er met de aanbieder niet uitkomt kunnen wij proberen voor u bemiddelen.

All complaints of