Complaint: Botste klantenservice van Nederland

user-185357 on 11 October 2013 about Privilege in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hallo,

Naar aanleiding van mijn eerdere klacht waar niet op gereageerd word heb ik de Klantenservice gebeld. Nogmaals gevraagd naar de stukken maar mevrouw kon niks voor mij doen. Word gewoon doodleuk opgehangen als je nog iets wilt zeggen

Desired solution:

Gebeld worden door Privilege.
Tevens alles oplossen per telefoon

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Privilege about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Privilege

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Klantenservice aan telefoon gehad. Volgende oordelen * Verkeerde ten naam stelling * Geen rechtsgeldige machtiging tot incassatie.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Privilege

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Reactie op de heer die ik aan telefoon had. Hij begreep dat dit vervelend was. Een pluim waard.

Privilege

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uitgebreid telefonisch gesproken met de heer Martens en in overleg de melding naar volle tevredenheid opgelost.

All complaints of