Complaint: Klantenservice Makro

allard on 11 October 2013 about Makro in category Groothandels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Kassa-aanslag artikel 2x terwijl 1x afgenomen.
Terugstorten bedrag NIET mogelijk.
Alleen contant bij vestiging, wat 4 uur aan tijd kost!

Desired solution:

Terugstorten bedrag op de rekening

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Makro about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Makro

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Makro

Makro

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klacht is in behandeling genomen door het Customer Service Center.
De klant wordt spoedig geïnformeerd over de verdere afhandeling.

Makro Customer Service Center.

All complaints of