My complaint:

Geachte heer vrouw

Ik gebruik al 13 jaar de Eyeliner van Hema
Ik werk als model en ken veel visagisten die dit product ook gebruikten

Nu is het plots verandert naar een andere vorm en dit is nu geen product meet wat goed werkt
Vooral het kwastje werkt niet

Hierdoor kopen ik en vele andere dit product niet meer bij Hema

Kan het weer terug in de schappen komen ????
Dat zal ook zeker beter voor jullie zijn

Vriendelijke groet Mendy Hopstaken

Desired solution:

Het vertrouwde product weer terug in de schappen !!!!