My complaint:
Ik heb bij Karwei Haarlem een blik Le Noir Black gekocht van € 49,95. Deze verf zou dekend moeten z’n voor onze gestuukte muur.
bij thuiskomst meteen begonnen met verfen. Helaas is deze verf alles behalve denkend. Na 5 keer de muur overgedaan te hebben was het nog steeds niet dekend. De verf bleef waterig en het sijpelde naar beneden.
vervolgens naar Karwei terug gegaan en hier een klacht van gemaakt. Ik heb toen dezelfde kleur laten mengen en een eigen merk karwei muurverf gekocht. Die overigens meteen dekte.
M’n klacht zou in behandeling worden genomen door SVS. De heer Warmedam belde me hier een week later over op.
SVS heeft de verf 2 x op een gipsplaat gesmeerd en deze was na 2 x wel dekend?? Deze waterige verf hoort bij dit merk??
Ik zou hiervoor geen vergoeding krijgen want er was niks mis met de verf.
Ik snap niet dat dit serieus gebeurd. Ik heb de afgelopen maand voor €300,- bij Karwei gekocht voor m’n slaapkamer en dan nu deze service? Nou ik vind het geen service gewoonweg omdat de verf echt te waterig was en dit niet bij deze verf hoort. Dit is niet de service die ik had verwacht.
Desired solution:
Ik wil mijn geld terug van deze verf.
