My complaint:

Wij hadden een vakantie geboekt speciaal voor het Experience team.
Deze mensen hadden er geen zin in.
Ze hadden het druk gehad, er waren te weinig Nederlandse en Belgische gasten etc.
Er klonk hoop bij elk programna onderdeel of je maar niet mee wilde doen.Er was geen enkel iniatief vanuit het team.Ze waren alles behalve gemotiveerd.
Jammer .Op mijn klacht reageert Neckerman niet.
Voortaan maar bij iemand anders boeken die je wel serieus neemt.
De klantenservice telefoonlijn kost overigens 0,80 cent pet minuut!
Niet te geloven!

Desired solution:

Gesprek met het team