My complaint:

Geachte,
op 14 augustus 2013 heb ik een bestelling geplaatst bij Gamma-Lokeren voor click panelen 16mm van 250X25cm (artikel 00359474)Aangezien het artikel op dat moment niet binnen was,
heeft de verkoper gezegd dat er een wachttijd was van 14 dagen.Ik had daar geen enkel probleem mee maar ondertussen zijn die 14 dagen al 8 weken geworden en daar heb ik wel een probleem mee.Ik heb ondertussen al een tweetal keer gebeld naar Gamma Lokeren en telkens zegt men volgende week komen de goederen binnen.Vorige week is mijn vrouw zelfs naar ginder gereden en kreeg ze weer voor antwoord volgende week of tenlaatste binnen 2 weken (want volgens de verkoper zijn de goederen bij de leverancier niet voorradig)Ik vraag mij dus af hoelang dit spelletje nog zal duren.

Desired solution:

We hebben een voorschot gegeven van 40,42€ op een totaal bedrag van 202,08€.Als Gamma zijn belofte niet kan nakomen,zou ik graag mijn voorschot terugkrijgen zodat ik een andere firma kan contacteren.