My complaint:

De post wordt door de brievenbus gefrommeld, klets nat
nu moet ik opnieuw dit belangrijke formulier bij de bank aanvragen.
Vertel de amateur postbezorgers dat ze de post droog houden, niet als een reclame folder door de bus persen, ook de bezorg tijden zijn niet normaal s’avonds laat of s’ochtends met de ochtend krant, dubbele bijverdiensten zeker?

Dit is de zoveelste klacht en er veranderd niets

Desired solution:

Betere instructies aan je personeel meegeven