My complaint:

1,5 maand geleden heb ik een bestelling geplaatst en nog niets ontvangen, terwijl er al een aantal weken wordt aangegeven dat de bestelling onderweg is. Ik vind het wachten nu wel wat aan de lange kant en vraag mij af of mijn bestelling nog aankomt?

Desired solution:

snel hoesjes binnen of geld terug!!!