Op 27 februari 2013 hebben wij bij de Praxis in Tilburg 7 rode golfplaten voor het dak van een speelhuisje gekocht. In Augustus na enkele warme dagen zagen we dat de platen gedeeltelijk vervormd(Ingezakt) waren. Zie ook de foto.
Nieuwe degelijke golfplaten of geld terug
Message from from Klacht.nl
11 years ago - We have sent an email to Praxis about your complaint
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by Praxis
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Praxis
Message from from Klacht.nl
11 years ago - User added a review about the solution that Praxis posted
Responded on 28 October 2013 at 16:04
ik kan me goed vinden in deze oplossing.
met vriendelijke groet.
Comment by poster of the complaint
11 years ago - Het probleem is goed opgelost
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer / mevrouw
Heel erg vervelend dat dit is gebeurd. Dit is terecht niet het kwaliteitniveau wat u bij Praxis mag verwachten. We nemen dit intern op met onze inkoper en leverancier om toekomstige klachten te voorkomen. Voor nu hebben we afgesproken dat u in onze winkel nieuwe golfplaten mag ophalen.
met vriendelijke groet,
Ferry Peek
manager klantenservice
