My complaint:

Er is mij toegezegd door een medewerker van de klantenservice dat mijn neuraaltherapie volledig wordt gedekt door mijn aanvullende verzekering. Nu krijg ik de rekening en wordt er maar 40 euro per behandeling gedekt. De overige kosten mag ik zelf betalen.

Desired solution:

Volledige dekking zoals toegezegd.