My complaint:

Ik heb in september een bestelling geplaatst bij miniinthebox. 15 september stond er dat de bestellingen zijn verzonden en onderweg zijn. Bij de meeste producten stond dat ze binnen 24 uur geleverd werden. Daarnaast stond er dat de verzendtijd 15-20 dagen kon duren. Het is nu inmiddels 11 oktober en ik heb nog niks ontvangen. Heb inmiddels al via ideal betaald. Komt bij bestelling ooit nog aan?

Desired solution:

Geld terug of (het liefst) mijn betselling!!