My complaint:

ik wil een klacht melden omdat ik al ruim 3 weken geen normaal pak shag heb kunnen kopen het is een en al rommel het is een half pakje gruis en grote stukken shag je betaald bijna 10 euro per pakje met vloei erbij rook er 3 f 4 pakjes per week vind het niet normaal wat voor rommel je krijgt voor dat geld.

Desired solution:

vind dat ik op ze minst een paar nieuwe pakjes hoor te krijgen hoeveel ik weg heb moeten gooien door de gruis en rommel die er in zat en dat voor dat geld.