Complaint: nu al standen in woonkamer

user-205305 on 13 October 2013 about Ista in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb nu al rare standen op mijn ista-meters
terwijl ze, sind de laatste keer opnemen
niet meer zijn aangeweest, ps nu nog niet
maar de meter in mijn voorkamer geeft nu al 2274 aan
en ik mijn achterkamer 1356
ze zijn nog niet aan geweest??????
terwijl in mijn slaapkamer de meter netjes op 0 staat
dat klopt ook want die is ook niet aan geweest
maar hoe kan het dat ik in me kamer nu al
hoge standen heb, terwijl ze niet aan zijn geweest
en trouwens nog hoge standen ook?????
ik wil wel dat dit opgelost word
want dit is niet goed he
achterkamer staat na 1 keer drukken bij de
bij de A 1356
daaronder staat 1105
dus dat zou betekenen dat ik nu meer heb gebruikt
dan de vorige periode, volgens de uitleg op ista
als dat dan van de 1105 van vorig jaar is????
dan zou dat kunnen kloppen
vandaar ook dat ik nu niet stook bewust dit jaar
ivm omwijse rekeningen
waar je stijl van achter over slaat
terwijl je feitelijk niks gebruikt
nu zeker niet want ze zijn niet aan geweest
ik hoor trouwens wel dit tussen haakjes hoor ista
altijd als de pomp van de ketel in de straat/ soort blokverwarming aan slaat mijn leidingen en radiators suisen. maar dat zou geen invloed mogen hebben denk ik, heb ik trouwens al keer voor gebeld met de woningbouw cv monteur geweest maar die kan er niks aan doen zegt ie dat is de pomp in de ketel zegt hij, in mijn ogen onzin want dat heeft normaal met bramen in leidingen te maken, maar ik vraag u ista bij deze om een verklaring voor hoge standen terwijl de radiatoren uit staan en niet zijn aangeweest de winter begint nu net zie er nu al tegenop ivm die verwarming.
gaarne uitleg hierop,

mvg ferry van der toorn

Desired solution:

oplossing

Message from from Klacht.nl

10 years ago - We have sent an email to Ista about your complaint

Message from from Klacht.nl

10 years ago - Complaint is picked up by Ista

Message from from Klacht.nl

10 years ago - Complaint is solved by Ista

Ista

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

controle uitgevoerd op meterstanden en uitslag per mail gecommuniceerd op 7-11-2013

All complaints of