My complaint:

Ik heb op 5 september 2013 2 jurken besteld de betaling is ook de zelfde dag gedaan en is binnen 1minut van mijn rekening afgegaan.De lever tijd is 10 tot 20 dagen.We zijn al inmiddels een maand verder waar is mijn bestelling.Het geld aftrekken van mijn rekening gebeurd wel binnen 1 minut maar voor mijn bestelde artikelen moet ik rond lopen zoeken waar ik kan mailen of deze mensen kan contacten want ze zijn nergens te bereiken .Chinezen WAAR BLIJVEN MIJN SPULEN??????

Desired solution:

Stort mijn geld nu ook binnen 1 minut op mijn rekening zoals jullie die hebben afgetrokken.