My complaint:

Op 27 juni 2012, heb ik mijn laatste betaling gedaan aan Craydon. Craydon en ik waren van mening, dat alles betaald was en dat ik kon worden afgemeld bij unive en vervolgens, bij het Cvz. Na 4 weken had ik niets gehoord, en ben gaan bellen met Craydon deze zij: wij hebben afgemeld bij unive die zal afmelden bij cvz. Ik heb dit direct geverifieerd bij unive die zij zo snel wij het geld binnen hebben van Craydon, dan melden we af. Ik heb met de telefoon vinger aan de pols gehouden. In september 2012, nog geen verandering. Craydon was nog met mij eens dat ik alles had betaald, maar nog geen afmelding dus bel ik weer unive, die tovert ineens een rekening van E 1067,00 te voorschijn.Later naar tig keer bellen kwam eruit dat zij van Craydon, vanaf maart 2011 geen betalingen meer heeft gekregen, terwijl ik wel betaald heb. Craydon maakt hier een nieuw dossier van.En zegt een dagvaarding te sturen (wat ze tot op heden nog niet gedaan hebben). Ze kunnen mij beiden niet informeren over wat er open staat Berekeningen die ze sturen veranderen per keer. Ik heb betalingsbewijzen opgestuurd naar zowel, unive als craydon, die daar niet op reageren ik ben bij mijn adviseur van unive geweest, met de bewijzen, die heeft gebeld met unive en craydon, deze kreeg een grote mond door medewerker van Craydon Bij unive werd er niet eens naar geluisterd. Terwijl hij bewijzen voor zich had, werd er ook naar hem niet geluisterd. Ik ben er stront zat van ik ben bijna anderhalf jaar verder 1000 euro
lichter voor boete cvz die echt onterecht is, en een verzekeraar die zijn klant in de kou laat staan. En niet eens luistert naar hun eigen adviseurs.

Desired solution:

De bijna 1000 euro, die ik teveel heb betaald, wil ik terug.
Afmelding van cvz, loon beslag eraf.

Als adviseur unive hoogezand contact opneemt met unive, voor de openstaande hoofdsom, en bewijzen voor zich dat, dat betaald is en unive heeft dat geld niet en gekregen het is geen misverstand, dan is het oplichting Craydon, want het lopende dossier, is dus overtollig en zou niet moeten bestaan, dus mijn geld blijft hangen bij Craydon. Als die dat niet doorstuurd dan is dat dus oplichting. Ik hoef niet twee keer dezelfde dossier betalen. Contact opnemen met Craydon heeft geen enkele zin, dat heb ik zeker 50 keer gedaan zonder overdrijven. Adviseur unive heeft dat twee keer gedaan, maar ze houden onterecht vol. Misverstand, of oplichting? Unive moet mijn betaalde geld bij Craydon halen. Hoop dat het duidelijk is.